A partir de la experiencia de cientos de clientes que crecen día a día con su sitio web,
podemos asegurar que lo ideal para lograr los resultados de crecimiento esperados es:
Contar con un Sitio Web Atractivo, Navegable y Completo
Figurar en Primera Página de Resultados de Google y otros buscadores
Generar y Enviar periódicamente Boletínes a posibles interesados, que lleven a visitar el Sitio
Al momento de poner en práctica estas acciones, es importante focalizar los objetivos
en la generación de contactos, y sobre todo en el hecho de que esos contactos
se transformen en clientes.
A continuación ejemplificamos como se podría implementar un plan a través del tiempo,
cuales son las tareas a considerar relacionadas a la generación de los contactos,
y cual es la cantidad de nuevos clientes como resultado de cada etapa.
Para armar este cuadro nos basamos en casos reales, y desde ya atenderemos sus consultas
para aplicarlo a su caso en particular: cada rubro o negocio implica ajustes del plan
siempre con la idea de maximizar los buenos resultados.
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El Plan:
DIA 1
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Puesta en línea del Sitio Web
El Sitio Web incluye los siguientes detalles para generar contactos:
> FORMULARIO BASICO DEL SITIO WEB
Los datos se envían a una dirección de correo y se almacenan en la BASE DE CONTACTOS
> FORMULARIOS ESPECIALES DEL SITIO WEB
(EJ: PEDIDOS, RESERVAS, COMPRA, ETC)
Los datos se envían a una dirección de correo y se almacenan en la BASE DE CONTACTOS
> LINK "RECOMENDAR ESTA PAGINA A UN AMIGO"
Los datos (e-mails,nombres) se envían a una dirección de correo y se guardan automaticamente en la BASE DE CONTACTOS
> LINK "SUSCRIBASE AL BOLETIN (NEWSLETTER)"
Los datos (e-mail,nombre) se envían a una dirección de correo y se guardan automaticamente en la BASE DE CONTACTOS
> LINK CON "E-MAIL DE CONSULTAS"
Los datos se reciben por e-mail y se cargan manualmente en la BASE DE CONTACTOS
> PUBLICACION DE TELÉFONO Y DIRECCIÓN
Los datos se reciben por teléfono o personalmente y se cargan manualmente en la BASE DE CONTACTOS
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En esta instancia, se cargan, mediante un proceso, todos los registros previamente existentes en la BASE DE CONTACTOS. Dentro de esos datos el e-mail actua como dato clave (identificador).
Asumimos un caso de 500 contactos previos a arrancar con el sitio web.
VOLUMEN BASE CONTACTOS: 500
CANTIDAD DE CLIENTES: 0
Como acción adicional, se debe informar a los contactos existentes la url del sitio web (dominio) y la principal dirección de e-mail de contacto
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DIA 30
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Promoción del Sitio en Buscadores
Se realiza una o más campañas para figurar en primera página de resultados de Google y otros buscadores
Promoción del Sitio en otros Sitios y Portales
Se realiza una investigación de portales "verticales" de acuerdo al rubro en los cuales es util figurar.
Se evalua la posibilidad de tener una pagina propia en sitios de alto tráfico como Mercado Libre y De Remate
Se evalua la posibilidad de intercambiar banners con otros sitios web relacionados que podrían generar interés
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Para esta época ya se empiezan a notar resultados de todas las acciones previas:
VOLUMEN BASE CONTACTOS: 750
CANTIDAD DE CLIENTES: 4
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DIA 60
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Envío de Newsletter Mensual
A la base de datos de contactos existente se comienza a enviar un boletín electrónico mensual el cual debe incluir los siguientes detalles:
> LINK A "HOME" DEL SITIO WEB
> LINK A "PAGINAS INTERNAS" DEL SITIO WEB
> LINK CON "E-MAIL DE CONSULTAS"
> PUBLICACION DE TELÉFONO Y DIRECCIÓN
> LINK "REMOVER" DE LA BASE DE CONTACTOS
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Para esta instancia se percibe un fuerte crecimiento:
VOLUMEN BASE CONTAC.: 1100
CANTIDAD DE CLIENTES: 12
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DIA 120
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Incremento de Contenido del Sitio Web
Manteniendo la estructura del diseño web, se incrementan los textos e imágenes para enriquecer el contenido del sitio y maximizar todas
las acciones previamente mencionadas
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VOLUMEN BASE CONTAC.: 1700
CANTIDAD DE CLIENTES: 40
De aquí en más será importante mantener el Plan en el tiempo sin descuidar el seguimiento diario de contactos y relación con los clientes.
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Si usted está interesado en que le enviemos nuestra propuesta para aplicar este Plan de Crecimiento,
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